针对“实体游戏点卡如何退款”一事，网易暴雪游戏客服团队官方回应称，2023年1月24日0时起，针对玩家在游戏内已充值但未消耗的网络游戏虚拟货币，以及付费购买且仍未失效的游戏时间（如有），将在暴雪游戏产品停止运营后开始安排退款。于实体点卡，官方建议玩家可以联系购买的经销商，网易方面已与经销商达成一致，会统一退款给经销商，由经销商进行后续的退款处理。文章源自天选之人网-http://tianxuanzhiren.com/11147/
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退款详细流程
1、微信当中搜索暴雪游戏服务中心公众号。文章源自天选之人网-http://tianxuanzhiren.com/11147/
2、点进进入，登录绑定自己暴雪游戏账号。文章源自天选之人网-http://tianxuanzhiren.com/11147/
3、登录之后，在退款窗口开启以后，在下图页面进行退款。文章源自天选之人网-http://tianxuanzhiren.com/11147/
4、或者也可以选择联系客服，输入退款，等待客服为你提供退款入口。文章源自天选之人网-http://tianxuanzhiren.com/11147/
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